予約時の注意点

• 外国人の方は、国際免許証が必要です。
• ペット同乗は不可です。
• 2回目のご利用の場合は、駅渡しの貸出・返却が可能です。
• レンタカーを選ぶ際は、運転し慣れたクラスの車や車種を選んでいただくことをおすすめします。

予約のキャンセルについての注意点

ご予約は、3日前まででしたら無料です。ご予約2～1日前であれば、基本料金（車体料金）の30％、当日だと50％のキャンセル料をいただきます。出発時間までにご連絡がない場合は、基本料金の100％のキャンセル料が発生いたします。

※日程の変更であれば、何日前でも無料です。

返却時の注意点

レンタカーは、貸出現状での返却が必要です。ガソリンは満タンで貸出しますので、返却する際は満タンにしてご返却ください。エコカーレンタカー小田原では、ガソリンを満タンにせず返却することができる「フリーリターン制度」もありますので、ご希望の方はぜひご利用ください。

• 軽自動車　3,000円
• コンパクト自動車　4,500円
• 普通自動車（8人乗り）　6,000円

保険・補償について

返却する際に、車に傷やへこみがないかを確認します。事故免責補償制度にご加入いただければ、5万円までの傷やへこみに関しては保証されます。

• 24時間（1日）　1,000円

※傷やへこみが大きい場合は有償となります。

当日の流れ

ステップ1.ご予約

利用日当日に営業所でレンタカーを申し込もうと思っても、使いたい車が空いていない場合があります。そのため、レンタカーを利用する際は、電話やインターネットでの事前予約をおすすめします。

※ご予約をキャンセルする場合、乗車日までの日数によってはキャンセル料が発生します。

ステップ2.ご来店・ご契約

ご予約のお時間までにご来店ください。運転免許をご提示の上、レンタカーの利用規約を確認していただき、契約書にサインをいただきます。レンタカーを利用する際には、保険や補償制度に加入することになります（任意）。料金は、出発前にお支払いください。

※すべてのお手続きに、15分ほどお時間をいただきます。

ステップ3.レンタカー貸出

出発前に、車体操作の説明や車体チェックをします。エアコンやカーナビなど、操作方法に不安がある場合は、遠慮なくお尋ねください。

エコカーレンタカー小田原は、小田原駅までの送迎サービスをご用意しています。送迎は無料ですので、お気軽にお申し出ください。

ステップ4.返却

ご契約の日時までにご返却をお願いします。持参したETCカードやCDなどは車内に忘れやすいですので、レンタカーを返却する前に再度ご確認ください。超過料金がある場合は、返却の際に精算いたします。

ポーラ美術館

モネやルノワールを中心とした印象派や、20世紀絵画を中心とする西洋近代絵画を約9,500点収蔵している美術館です。ガラス張りのキレイな建物も印象的です。

箱根ラリック美術館

ルネ・ラリックの生涯にわたるコレクションが展示されています。自然豊かなガーデンやおしゃれな雑貨のショップもあり、カフェとしても楽しめる美術館です。

箱根小涌園ユネッサン

東京ドームの約3倍もの広さを誇る温泉テーマパークです。季節や天候に関係なく水着で入れて、ワイン風呂やドクターフィッシュの足湯など、アミューズメント感あふれる温泉が盛りだくさんです。お子様用の流れるお風呂もあります。

独歩の湯

温泉を利用した、全9種類の足湯を満喫できる「足湯の泉」です。入湯料300円と格安で、入り放題なのが魅力です。緑に包まれた自然を感じる空間の中で入る足湯は最高で、リラックスした雰囲気を楽しめます。

箱根神社

日本屈指のパワースポットとして有名な神社です。交通安全・心願成就・開運厄除など、運開きの神様として信仰されており、樹齢800年以上の杉並木が続く参道は、とても神聖な雰囲気を感じられます。鳥居も素晴らしくて見応えがあります。

大涌谷・箱根ロープウェイ

国立公園でもある大涌谷は、寿命が延びるといわれている「黒たまご」が有名です。大涌谷へはロープウェイで行くことができ、展望台から見る大涌谷の景色は迫力満点です。頂上で食べる激辛ラーメンも美味しいと評判です。

箱根の湯

リーズナブルでゆったりできる日帰り温泉です。自家源泉100％で、和風情緒たっぷりの温泉庭園が自慢です。有料個室もあるため、周りを気にせずゆったりと箱根の温泉を満喫できます。